Per poter riparare il prodotto clicchi su "Inviaci una segnalazione", che trova di seguito. Le verranno date tutte le informazioni necessarie per spedire in riparazione il prodotto.

Né la batteria né altri componenti di Mio Tab possono essere sostituiti dall’utente. Per tale ragione non provare a smontare il tablet in caso di mal funzionamento ma rivolgersi all’assistenza.

Può succedere che a volte i programmi rispondano con lentezza ai comandi, le animazioni risultano rallentate e l’applicazione procede a scatti. Ciò non è dovuto ad un mal funzionamento, ma ad un temporaneo sovraccarico di memoria. Evitare di toccare ripetutamente lo schermo per non bloccare definitivamente i programmi ma attendere qualche secondo il normale ripristino del software.

Mio Tab è fornito di una pellicola protettiva per proteggere lo schermo il cui bordo è nascosto sotto la sagoma di gomma anti-urto.

La password di recupero per entrare nell'area Genitore è:

per i TAB con REF: 46065, 46102, 46072, 46119, 46089, 46096, 51465, 51519, 51526, 51533, 51540, 51557:  liscianigiochimiotab

 la password di recupero, per il TAB con REF 42524: carotina
la password di recupero, per il TAB con REF 42562: peppapig
la password di recupero, per il TAB con REF 42531: piccologenio

Sì, è possibile scaricare altre applicazioni dai vari Store Android. Per farlo occorre:

Scaricare la relativa applicazione store. Per fare ciò bisogna lanciare il browser direttamente dal sistema Android (l'icona del browser è presente sulla home di Android) e accedere al sito desiderato (a titolo di mero esempio e non esaustivo, è possibile ricercare "amazon app store apk".

Seguire le istruzioni fornite dal sito per il download dell'applicazione. Una volta effettuato il download, occorre installare l'applicazione accedendo direttamente alla cartella Download del sistema Android.

Una volta installata l'applicazione dello store, si potrà accedere allo store selezionato avviando la relativa applicazione presente nel sistema Android. Gli store richiedono generalmente l'autenticazione e la creazione di un proprio account. tale account è completamente indipendente dall'account Lisciani.

Negli store è possibile effettuare acquisti e/o scaricamenti di giochi e applicazioni compatibili con il sistema Android. Si consiglia vivamente di non scaricare:

Launchers. Il Tablet ha un proprio launcher specifico che può andare in conflitto con altri launcher installati.

Browsers. Il Tablet ha un proprio browser con il controllo dei siti visitati. Un altro browser permetterebbe di accedere a qualsiasi sito, anche i non desiderati.

Applicazioni per gestire immagini e video. Potrebbero interferire negativamente con l’applicazione Galleria.

Attenzione! Ciascun Android store ha una propria regolamentazione completamente indipendente da Liscianigiochi e pertanto è bene seguire le relative istruzioni e regolamentazioni. Liscianigiochi non risponde di qualsiasi problema derivante dall’uso degli Android store.

Naturalmente le operazioni di acquisto e download di nuove App possono essere svolte solo se il Tablet è connesso a internet. Raccomandiamo di effettuare queste operazioni con la batteria completamente carica in quanto a seconda delle App e della qualità del segnale Wi-fi, i tempi di download potrebbero essere più o meno lunghi.

No, Mio Tab non ha il Google Play Store ma è possibile installare altri store attraverso i quali scaricare le applicazioni desiderate (Vedi domanda successiva).

Le app con il lucchetto sono facilmente scaricabili, a pagamento dal Lisciani Appdattica Store, o dal sito www.liscianigroup.com. Le app possono essere scaricate seguendo le semplici istruzioni dello store.

È possibile caricare Mio Tab con un cavo USB, tuttavia si consiglia di usare il caricabatterie per un ottimale funzionamento del tablet e una corretta manutenzione della batteria.

Può accadere che alla prima accensione di Mio Tab sia necessario inserire un codice per avviare il tablet . I codici da inserire sono:

Per Mio Tab Preschool 3.0 e Mio Tab Preschool 3.0 Plus il codice da inserire è : 46065

Per Mio Tab Genius 2.0 e Mio Tab Genius 2.0 Plus il codice da inserire è: 46072

Per Mio Tab Family il codice da inserire è: 46089

Per Mio Tab Barbie il codice da inserire è: 46096

Se manca un pezzo nel gioco acquistato o risulta difettoso un componente, deve fare una richiesta di assistenza attraverso il nostro portale Helpdesk.

All'apertura del Ticket, dovrà fornire una prova d'acquisto e indicare l'indirizzo al quale desidera ricevere la sostituzione.

E’ possibile acquistare le app sia dal sito www.liscianigroup.com, sia dall’appdattica store direttamente dal suo Mio Tab.

Una volta acquistata la app, la troverà nella sezione “Le Mie App” dell’appdattica store pronte per l’installazione.