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  • Ho notato che Mio Tab ha il vetro graffiato, cosa posso fare?

    Mio Tab è fornito di una pellicola protettiva per proteggere lo schermo il cui bordo è nascosto sotto la sagoma di gomma anti-urto.

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  • Perché il funzionamento dei giochi a volte è rallentato?

    Può succedere che a volte i programmi rispondano con lentezza ai comandi, le animazioni risultano rallentate e l’applicazione procede a scatti. Ciò non è dovuto ad un mal funzionamento, ma ad un temporaneo sovraccarico di memoria. Evitare di toccare ripetutamente lo schermo per non bloccare definitivamente i programmi ma attendere qualche secondo il normale ripristino del software.

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  • Come posso pulire lo schermo di Mio Tab e la scocca?

    Per pulire la scocca di Mio Tab si può utilizzare un panno morbido asciutto. Per lo schermo si possono utilizzare le salviette per la pulizia delle lenti o delle fotocamere. NON BAGNARE MIO TAB per evitare il rischio di folgorazione o di grave danno all’oggetto.

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  • Alla Prima accensione di Mio Tab mi viene richiesto l'insert code, qual è?

    Può accadere che alla prima accensione di Mio Tab sia necessario inserire un codice per avviare il tablet . I codici da inserire sono:

    Per Mio Tab Preschool 3.0 e Mio Tab Preschool 3.0 Plus il codice da inserire è : 46065

    Per Mio Tab Genius 2.0 e Mio Tab Genius 2.0 Plus il codice da inserire è: 46072

    Per Mio Tab Family il codice da inserire è: 46089

    Per Mio Tab Barbie il codice da inserire è: 46096

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  • Come si ricarica la batteria di Mio Tab?

    Mio Tab ha una batteria al litio che può essere ricaricata con il caricabatterie incluso nella confezione. Attendere che Mio Tab sia scarico completamente e collegarlo alla presa di corrente per circa 4 ore. Questa operazione deve essere svolta da un adulto e in questa fase Mio Tab deve essere tenuto lontano dalla portata dei bambini.

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  • Come faccio se i programmi non dovessero rispondere ai comandi?

    Si può procedere con lo spegnimento forzato tenendo premuto il tasto di accensione per 8 secondi. Si consiglia comunque di evitare lo spegnimento forzato e di attendere alcuni minuti l’eventuale ripristino dei programmi.

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  • È possibile usare Mio Tab quando è collegato alla presa di corrente?

    Mio Tab può essere usato quando è collegato alla presa di corrente, ma SI RACCOMANDA PER LA SICUREZZA DEL BAMBINO DI NON USARE MIO TAB QUANDO È COLLEGATO ALLA PRESA DI CORRENTE.

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  • Posso caricare Mio Tab con un cavo USB tramite presa di corrente o computer?

    È possibile caricare Mio Tab con un cavo USB, tuttavia si consiglia di usare il caricabatterie per un ottimale funzionamento del tablet e una corretta manutenzione della batteria.

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  • Quando provo a scaricare delle applicazioni, mi dice che la memoria è piena. Ma non è così. Cosa devo fare?

    E' stato rilasciato un aggiornamento di sistema che le consentirà di superare il problema delle installazioni fallite per una inesistente "mancanza di spazio".

    Per installare questo aggiornamento deve usare il browser di Android e accedere all'indirizzo di seguito riportato

     

     https://cloud-lisciani.udanet.it/services/m15/vendor/store/get_installer

     

    Una volta inserito sulla barra degli indirizzi del browser e dato l'invio, il sistema procederà al download di un file di nome "installer.apk".

     

    Eseguito il download del file, cliccandoci sopra si avvierà l'installazione di "Aggiornamenti di sistema".

     

    In questa applicazione troverà due voci:

    1. Mainapp (già aggiornata se ci si collega dal Tablet, da aggiornare se ci collega da MioPhone)

     

    2. Appdattica Store, v.2.0 da aggiornare

     

    Per effettuare l'aggiornamento si deve essere collegati con l'account Lisciani, e nel caso non si fosse collegati in quel momento, l'applicazione vi avvertirà e vi rimanderà alla procedura di Login. Una volta effettuato il login tornate indietro con il tasto tondo del tablet e prodedete all'aggiornamento dello store.

     

    Aggiornato lo store, da questo momento non dovreste più avere il problema delle fallite installazioni.

     

    Periodicamente vi consigliamo di accedere da Android all'applicazione "Aggiornamenti di sistema" per verificare la presenza di eventuali ulteriori aggiornamenti futuri (MainApp etc...)

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  • Ho rotto il vetro del mio prodotto. Cosa devo fare?

    Per poter riparare il prodotto clicchi su "Inviaci una segnalazione", che trova di seguito. Le verranno date tutte le informazioni necessarie per spedire in riparazione il prodotto.


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